AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
PETRÓLEOS Y SERVICIOS P&S C.A
Última actualización de la Política de Privacidad: abril 2026.
¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?
Desde Petróleos y Servicios P&S C.A (“en adelante P&S”), una empresa que provee productos y servicios en la comercialización de combustibles, con domicilio en la Av. 6 de diciembre n30-182 y Alpallana, estamos comprometidos con el cumplimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable y con el respeto a la privacidad de los usuarios.
P&S es el responsable del tratamiento de los datos personales objeto de este instrumento y pone a tu disposición la presente política, garantizando el derecho a la protección de estos. Este instrumento será aplicable a todo tratamiento de datos personales de Solicitantes, Contratantes, Beneficiarios o terceros con los que P&S establezca relación.
¿Cómo recogen mis datos personales?
Los datos que tratará P&S serán los facilitados por el propio Solicitante/Contratante/Beneficiario a través de cualquier canal, los generados a consecuencia de dicha relación, bases de acceso público y los transmitidos por empresas vinculadas. Asimismo, los datos podrán ser obtenidos a través de terceras fuentes debidamente legitimadas, notificándole sobre su origen de manera oportuna.
¿Qué datos personales están siendo tratados?
Datos Personales no sensibles:
- Identificativos: Nombres, apellidos, cédula, RUC, imagen, firma manuscrita o electrónica, razón social.
- De contacto: Correo electrónico, teléfono fijo, celular, dirección.
- Características personales: Identidad de género, etnia, orientación sexual, condición migratoria, preferencias de consumo.
- Circunstancias sociales, económicos y financieros: Propiedades, vehículos, ingresos, cuentas bancarias, datos crediticios.
- Otros: Historial laboral/académico, información contractual, pasado judicial y récord policial.
Datos Personales sensibles:
- Datos de salud, física y mental, incluidos datos de discapacidad.
- Biométricos.
- Niños/niñas y adolescentes (tratados únicamente con consentimiento del Representante Legal o por obligación legal).
¿Cómo y por qué están siendo tratados mis datos personales?
- Cumplimiento pre-contractual y contractual: Para evaluación de clientes, formalización de contratos, gestión de facturación, ejecución de procesos de negocio, y acceso a canales digitales (apps móviles, portal web).
- Cumplimiento de obligaciones legales: En atención a disposiciones de la Agencia de Regulación y Control de Hidrocarburos, Ministerios (Energía, Ambiente, Trabajo), SRI, y Municipio de Quito.
- Consentimiento libre e informado: Para análisis de datos, elaboración de perfiles orientados a personalizar el servicio, envío de comunicaciones comerciales por cualquier canal, y cesión de datos a empresas vinculadas o terceras con fines de colaboración.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de los servicios web, redes, y la mejora continua de nuestros servicios.
¿Quiénes pueden acceder a mis datos personales?
P&S únicamente compartirá sus datos si existe un fundamento jurídico o si nos ha otorgado su consentimiento. Los destinatarios incluyen: Entidades del sector público competentes, auditores externos, firmas de abogados (outsourcing legal), organismos extranjeros y proveedores de servicios (tecnológicos, de seguridad, pagos, bancarios, etc.). Toda transferencia fuera del Ecuador se realizará conforme a la normativa vigente.
¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales y cómo puedo ejercerlos?
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento y portabilidad de sus datos. Además, tiene derecho a no ser objeto de valoraciones automatizadas que atenten contra sus libertades.
Para ejercer sus derechos:
Dirija su solicitud al Delegado de Protección de Datos en P&S a la dirección Av. 6 de diciembre n30-182 y Alpallana, o envíe un correo electrónico a: dpd@spicabc.com acreditando su identidad.
También podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos a través de los medios habilitados.
Protección y Conservación de Datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y jurídicas para proteger su información contra acceso o modificación no autorizados. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio, mientras no retire su consentimiento, o durante los plazos exigidos por las normativas tributarias y de las entidades de control (Agencia de Regulación, Ministerios, etc.).
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- Ubicación: Se requiere acceso a la ubicación (GPS) para mostrar las estaciones de servicio P&S más cercanas en el mapa interactivo y ofrecer rutas precisas.
El usuario puede aceptar, gestionar o rechazar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo móvil.